Waarom is het belangrijk dat je dit goed leest?

Mijn Tinka Lening is het online portaal van Tinka waarmee je inzicht krijgt in je huidige leningsituatie, zelf bepaalde gegevens kunt wijzigen, zoals je persoonlijke (contact)gegevens, je bankrekeningnummer en het bedrag dat je periodiek betaalt. Ook kun je via Mijn Tinka Lening een extra betaling doen.

Wij verzoeken je deze Gebruiksvoorwaarden goed door te lezen.

Bij het aanmaken van je account ziet je naast de Gebruiksvoorwaarden ook het Privacybeleid van Mijn Tinka Lening. Wij raden je aan om het Privacybeleid goed te bekijken, onder meer omdat daarin ook een aantal belangrijke rechten voor je zijn omschreven.

De Gebruiksvoorwaarden en het Privacy statement vindt je onderaan de pagina van Mijn Tinka Lening, zodat je een kopie kunt opslaan om op een later moment nog eens terug te lezen.

1. Algemeen

1.1 Deze website ("Mijn Tinka Lening") is een online platform dat je wordt aangeboden door Tinka. ("Tinka " of "wij").
1.2 In Mijn Tinka Lening kun je inzicht krijgen en houden in je huidige leningsituatie. Daarnaast kun je zelf bepaalde gegevens wijzigen, zoals je persoonlijke (contact)gegevens, je bankrekeningnummer en het bedrag dat je periodiek betaalt. Ook kun je via Mijn Tinka Lening een extra betaling doen.
1.3 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van toepassing op de toegang, het gebruik en de inhoud van Mijn Tinka Lening en op alle (rechts)handelingen die worden gedaan via of door middel van Mijn Tinka Lening (zoals het wijzigen van het bedrag dat je periodiek betaalt en het doen van een extra aflossing).
1.4 Indien je je niet houdt aan de Gebruiksvoorwaarden, kunnen wij je toegang tot Mijn Tinka Lening beëindigen.
1.5 Wij streven ernaar dat Mijn Tinka Lening steeds voor je beschikbaar is en je steeds meer functionaliteiten zal bieden. Beschikbaarheid kunnen wij echter niet altijd garanderen. Soms zullen wij de toegang tot Mijn Tinka Lening geheel of gedeeltelijk buiten werking moeten stellen, bijvoorbeeld voor aanpassing of onderhoud van Mijn Tinka Lening. Daarnaast kan het zijn dat bepaalde functionaliteiten (voor jou) nog niet of slechts gedeeltelijk toegankelijk zijn. Ook behoudt Tinka zich het recht voor om Mijn Tinka Lening te staken.
1.6 Deze Gebruiksvoorwaarden gelden in aanvulling op overige tussen Tinka en je gesloten (lenings)overeenkomsten en de daarop van toepassing zijnde voorwaarden. Dat wil zeggen dat die voorwaarden ook van toepassing zijn en blijven.
1.7 Tinka behoudt zich het recht voor om Mijn Tinka Lening en deze Gebruiksvoorwaarden van tijd tot tijd geheel of gedeeltelijk te wijzigen. De meest actuele versie van de Gebruiksvoorwaarden kun je altijd raadplegen in Mijn Tinka Lening.

2. Toegang tot Mijn Tinka Lening

2.1 Mijn Tinka Lening is een dienst voor klanten met een persoonlijke lening (consumptief krediet) bij Tinka .
2.2 Je inloggegevens voor Mijn Tinka Lening (combinatie van e-mailadres en wachtwoord) zijn strikt vertrouwelijk en persoonlijk. Je mag deze inloggegevens niet met anderen delen. Indien de lening die je bij Tinka hebt afgesloten niet alleen op je naam, maar ook op naam van een partner/medeschuldenaar ('partner') staat, kun je je inloggegevens wel delen met deze partner.
2.3 Het door je gekozen wachtwoord kun je (later) wijzigen via Mijn Tinka Lening.
2.4 Wanneer je partner gebruik maakt van je inloggegevens, blijft je als accounthouder verantwoordelijk voor gebruik van Mijn Tinka Lening overeenkomstig deze Gebruiksvoorwaarden en mogelijke (rechts)handelingen die via, in of met gebruik van Mijn Tinka Lening worden verricht. Je bent verantwoordelijk voor zorgvuldig gebruik van je account en je dient alle redelijke maatregelen te nemen om te voorkomen dat onbevoegden kennis kunnen nemen van je account en/of de door je aangemaakte inloggegevens. Je dient Tinka onmiddellijk op de hoogte brengen indien je bekend raakt met enige vorm van onbevoegd gebruik van je account of verlies van je inloggegevens.

3. Gebruik

3.1 Wij streven ernaar om Mijn Tinka Lening verder te ontwikkelen en de informatie op Mijn Tinka Lening zo actueel mogelijk weer te geven. Desondanks kan de informatie op Mijn Tinka Lening verschillen vertonen, onvolledig, niet actueel of voor meerdere uitleg vatbaar zijn. Voor de meest actuele stand van zaken kun je altijd contact met ons opnemen. Voor contactgegevens verwijzen wij je naar de algemene website van Tinka . Indien de gebruiksmogelijkheden in Mijn Tinka Lening wijzigen of worden uitgebreid, dan wordt je daarover vooraf geïnformeerd en kunnen er aanvullende gebruiksvoorwaarden gelden.
3.2 Het is niet toegestaan om Mijn Tinka Lening te gebruiken:
(i)anders dan in overeenstemming met algemeen aanvaard gebruik van vergelijkbare diensten op het internet;
(ii)op een manier die, naar de mening van Tinka , schadelijk, onrechtmatig of nadelig is of ergernis en ongemak veroorzaakt voor Tinka , andere gebruikers van Mijn Tinka Lening en/of andere derden, of die het functioneren van Mijn Tinka Lening, de daarop aangeboden informatie en/of de achterliggende programmatuur, negatief beïnvloedt;
(iii)anders dan in overeenstemming met deze Gebruiksvoorwaarden; en
(iv)anders dan in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving.
3.3 Je kun je account voor Mijn Tinka Lening op elk moment beëindigen. Je kunt hiervoor contact met ons opnemen

4 Zaken regelen via Mijn Tinka Lening

4.1 Via Mijn Tinka Lening kun je inzicht krijgen en houden in je huidige leningsituatie en kun je zelf bepaalde gegevens wijzigen, zoals je persoonlijke (contact)gegevens en je bankrekeningnummer. Ook kun je via Mijn Tinka Lening onder bepaalde voorwaarden het bedrag dat je periodiek betaalt wijzigen. Daarnaast kun je via Mijn Tinka Lening een extra betaling doen.
4.2 Wij benadrukken dat je voor een (persoonlijk) advies over leningen en de effecten van wijzigingen die je daarin wenst aan te brengen (waaronder, maar niet beperkt tot het wijzigen van het bedrag dat je periodiek betaalt) naar je financieel adviseur dient te gaan die je onder meer kan inlichten over de risico’s en gevolgen van door je gewenste wijzigingen met betrekking tot je lening. Beslissingen op basis van de informatie in Mijn Tinka Lening zijn dan ook je eigen verantwoordelijkheid en komen voor je eigen rekening en risico. Tinka is niet aansprakelijk voor enige schade en/of nadeel als gevolg van door je via Mijn Tinka Lening doorgevoerde wijzigingen.

5 Intellectuele eigendomsrechten

5.1 Alle rechten van intellectuele eigendom, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooirechten, databankrechten en merkenrechten met betrekking tot Mijn Tinka Lening, de daarop aangeboden informatie en/of de achterliggende programmatuur, zijn en blijven eigendom van Tinka en/of haar licentiegevers.
5.2 Indien je iets van de inhoud van Mijn Tinka Lening wilt kopiëren, doorsturen, verspreiden, een ander laten betalen voor de inhoud van Mijn Tinka Lening of links maken naar Mijn Tinka Lening, dan heb je daarvoor de voorafgaande toestemming nodig van Tinka .
5.3 Je mag de informatie (in je account) in Mijn Tinka Lening natuurlijk wel afdrukken en/of downloaden voor je eigen persoonlijk gebruik.

6 Privacy en cookies

6.1 Wij zullen je persoonsgegevens verwerken in overeenstemming met ons Privacy Statement (die vindt je hier).
6.2 Voor het gebruik van cookies in het kader van Mijn Tinka Lening verwijzen we naar ons Privacy- een cookiebeleid Mijn Tinka Lening

7 Aansprakelijkheid

7.1 Je kunt aan de informatie in Mijn Tinka Lening geen rechten ontlenen. De informatie in Mijn Tinka Lening is nadrukkelijk niet te beschouwen als een (financieel en persoonlijk) advies. Voor een (persoonlijk) advies over je lening, de invloed van een verandering in je persoonlijke omstandigheden op de lening of voor het doorvoeren van wijzigingen ten aanzien van je lening kun je contact opnemen met ons of je financieel adviseur.
7.2 Wij zijn uitdrukkelijk niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de juistheid van gegevens die je als gebruiker van Mijn Tinka Lening zelf aanlevert, aanvraagt en/of verwerkt in Mijn Tinka Lening
7.3 Voor zover toegestaan onder toepasselijk recht sluiten wij uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid uit voor welke schade dan ook, direct dan wel indirect, die voortvloeit uit, of verband houdt met:
(i)het juist of onjuist gebruik van Mijn Tinka Lening en de daarop aangeboden informatie; en/of
(ii)het (al dan niet tijdelijk) niet of beperkt beschikbaar zijn van Mijn Tinka Lening.
7.4 Tinka garandeert niet dat Mijn Tinka Lening steeds beschikbaar is en vrij is van gebreken, fouten, virussen en/of andere schadelijke elementen. Wij garanderen ook niet dat dergelijke gebreken, fouten, virussen en/of andere schadelijke elementen zullen worden ontdekt, hersteld of verwijderd.
7.5 Wij plaatsen verwijzingen of hyperlinks naar websites, producten en diensten van andere organisaties of personen alleen om je extra informatie te geven. Wij hebben geen invloed op websites die niet door ons worden beheerd en zijn niet verantwoordelijk of aansprakelijk voor de inhoud, het gebruik of de beschikbaarheid van die websites, producten en diensten. Ook controleren wij de informatie van die websites niet op juistheid, volledigheid, actualiteit en betrouwbaarheid. Wij raden je aan om op elke website de daar beschikbare voorwaarden te raadplegen.
7.6 De beperkingen van onze aansprakelijkheid genoemd in deze Gebruiksvoorwaarden gelden niet voor schade die is veroorzaakt door opzet of grove schuld van onze zijde.

8 Overige bepalingen

8.1 Deze Gebruiksvoorwaarden zijn van kracht zolang je gebruik maakt van en/of toegang hebt tot Mijn Tinka Lening. Op Mijn Tinka Lening en deze Gebruiksvoorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
8.2 Eventuele geschillen uit hoofde van of in verband met (het gebruik van) Mijn Tinka Lening en/of deze Gebruiksvoorwaarden worden voorgelegd aan de rechter die naar Nederlands recht bevoegd is.
8.3 Indien één van de bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden nietig is of wordt vernietigd, zullen de overige bepalingen van deze Gebruiksvoorwaarden van kracht blijven.
8.4 Het is niet toegestaan je rechten uit deze Gebruiksvoorwaarden dan wel je rechten op toegang tot en gebruik van Mijn Tinka Lening aan een derde over te dragen. Tinka kan haar rechten en verplichtingen uit deze Gebruiksvoorwaarden aan een derde overdragen.
8.5 Tinka gerechtigd bij het uitvoeren van haar verplichtingen met betrekking tot Mijn Tinka Lening en/of uit deze Gebruiksvoorwaarden derden in te schakelen.

9 Contact

Heb je een vraag, probleem of klacht? Neem dan alsjeblieft contact met ons op. Dan kunnen wij proberen een passende oplossing te vinden. Je vraag, probleem of klacht geeft ons ook de mogelijkheid om onze dienstverlening steeds te verbeteren. Je kun je vraag, klacht of probleem sturen naar:

Tinka.
Laarderhoogtweg 25
1101 EB Amsterdam
Telefoon: 088 – 655 62 12
E-Mail: contractbeheer@mijnlening.tinka.nl
KvK nummer 05025359

Datum inwerkingtreding: 1 september 2024